阿里封杀“恶意投诉”知产平台

　　阿里巴巴日前首次针对利用虚假投诉骚扰、勒索淘宝商家的恶意知识产权代理公司发布“封杀令”。杭州网卫科技因屡次对商家进行虚假投诉，成为首个被阿里封杀的对象，阿里称正在对其进行诉讼准备工作。

　　据了解，通过故意虚假陈述、伪造凭证和恶意抢注商标等方法，一些恶意知识产权代理公司通过对合法商家发起大量虚假投诉，造成商品下架乃至商家被迫关店，甚至在其中通过收取“保护费”等方式敲诈勒索，收取不正当利益。阿里对“杭州网卫”的关注，源于2016年7月的一起投诉。当时，“网卫”指认一家女装淘宝卖家盗用国内某品牌图片，遭到处罚的商家事后陆续拿出证据申诉，证明店铺图片是原创拍摄。经过反复调查及核实，平台决定撤销处罚。但反复下架上架、删除恢复，已将此前积累的评价和销售记录一扫而空，给商家声誉带来严重损害。此后，阿里巴巴平台治理部连续收到多起商家申诉，矛头都指向“网卫”。通过既往记录的大数据追溯，阿里发现“网卫”投诉过的平台卖家达数千家，2015年以来，“网卫”投诉遭卖家申诉后，主动撤销投诉率超过了60%，远超正常值。

　　阿里巴巴平台治理部披露数据显示，目前恶意投诉总量已占到该平台知识产权保护投诉总量的24%，甚至“微信”商标注册证和马化腾签名都曾被某知识产权公司伪造，并以此为依据向阿里平台恶意投诉商家。

　　更多云南龙头科技有限公司网站案例请查看：http://www.ynlongtou.com/case.asp?id=3

　　云南龙头科技有限公司凭借多年的网站建设经验，坚持以“帮助中小企业实现网络营销化”为宗旨，成功帮助多家中小企业实现互联网信息化建设，得到了客户的一致好评。如你有任何关于网站建设的疑问，请立即点击咨询云南龙头科技有限公司资深营销专家或拨打咨询热线：13759574266，我们会详细为你一一解答你心中的疑难。