专访联想刘军：联想不再是PC公司 转型有更多机遇

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军

　　今年5月16日，离开联想两年的刘军再次回归，开始担任联想集团执行副总裁、中国区总裁，负责联想中国PC业务。作为曾经联想的二号人物，刘军回归之后的一举一动都备受关注，同时也被行业寄予提振联想PC的期望。

　　11月15日，ThinkPad在北京举办了25周年品牌之夜活动，在现场正式推出面向国内市场的ThinkPad 25周年纪念典藏版，同时刘军还在现场还正式宣布了ThinkPlus智能生态战略以及创业者支持计划。

　　会后，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军接受了新浪科技专访，话题集中在联想生态战略以及未来发展的更多细节。

　　联想不再是PC公司

　　“请各位多帮我们宣传，联想今后不再是PC公司，而是以用户为中心。跨出PC的概念”这是刘军给所有人的开场白。而以用户为中心的产品代表就是今天的主角ThinkPad 25周年典藏版。

　　不过在刘军看来，ThinkPad 25周年典藏版固然是融合了经典设计与创新技术的里程碑式产品，但当天发布的ThinkPlus战略，作为将ThinkPad进一步打造成为高端智能商务领导品牌的驱动力，拥有更加深远的意义。

　　PC业务在短期内仍然坚持以PC为核心。而对于ThinkPad品牌，则希望借此活动表达出更为明确的定位，未来将更加聚焦于高端市场，专注于服务经营客户群体。在保留ThinkPad经典设计以及严谨品质要求的基础上，尽可能以客户需求为核心，提供更为丰富的产品品类。

　　Think Plus智能战略

　　联想数据显示，PC业务占据了其利润总额的70%左右。面对全球PC市场下滑的大趋势，杨元庆在在刚刚结束的武汉创新峰会上宣布，联想可根据科技发展趋势和市场需求，重新定义个人电脑，推出更具市场前瞻性的“个性化计算机”“个人计算设备”等，并在其产品中融入云计算、云空间等互联网增值服务，从而继续保持较高的市场份额。

　　在发布会上，刘军宣布了ThinkPad未来的一项重大发展战略，而这一方向或许将成为高端商务笔记本领域的一个重大改变。

　　所谓的ThinkPlus智能生态战略，指的是以高端专业人士的需求为核心，覆盖办公、商旅和品质生活三个典型应用场景，包含ThinkPad、ThinkPad周边产品，Think Smart-IoT智能物联产品，以及ThinkService至臻服务。

　　在新战略的指导下，ThinkPad将继续坚持以PC为核心，明确了未来笔记本电脑的研发方向。ThinkPad将更加轻薄。同时，通过植入AI、语音交互技术。

　　在目前以人工智能、物联网为整个行业发展趋势的大背景下，刘军此时的这一表态当然是对ThinkPad未来步履的一个重要输出。

　　”ThinkPlus智能战略计划是今天最大的头条”！刘军气宇轩昂的说道。刘军希望这是一个开创平台，希望很多ThinkPad的用户品牌加入了这个平台，甚至这个想法完全是被他们推着走的。联想首先会搭建这个平台，开放这个平台，同时我们会帮助一些需要的人去赋能。

　　而ThinkPlus的最终目标，则是将服务产品化，打造ThinkService至臻服务，拓展更多个性化、人性化的服务内容，让用户的需求得到更加智能、高效地响应。

　　ThinkPlus智能战略计划将是推动联想个人电脑转型的第一步棋。

　　收购富士通的海外野心

　　梳理联想PC发展历程，不难发现其市场版图的占领离不开收购手段。多位业内人士均认为刘军的回归肩负着挽救全球PC业务的使命，加速与富士通的合作则是他的策略之一。

　　自2005年收购IBM之后，联想过去这十多年主要是以海外市场为主。那是一次蛇吞象的并购，在并购之初，联想的国际化程度并不高，体量也仅为IBM四分之一左右。

　　目前，全球电脑市场不断萎缩，虽然富士通是日本第二大PC制造商，但其PC业务在2015年也亏损了100亿日元。今年2月，富士通把PC业务从主业中剥离出来，成立了新的全资附属公司。

　　联想此时接盘，战略规划清晰明显。根据报告显示，目前在日本PC整体市场上，NEC联想市场占有率约为25%，富士通为17%，东芝为13%。此次交易完成后，联想在日本PC市场的份额或将超过40%，占绝对优势。

　　刘军也坦言，联想收购富士通更多的是想加强全球市场竞争力，尤其是在日本市场。

　　当然，联想的意图绝不仅仅在日本市场。在全球市场上，联想PC全球市场占有率为21.6%，如果加上富士通4%的份额，将超越惠普22%，再次重回全球第一。

　　联想的新零售

　　在8、9月份，刘军给整个联想销售业务的渠道和运营模式做了一次大的调整。用刘军的原话说，联想做了这么多年的线下，是时候抓抓线上了。

　　过去联想PC线上和线下渠道是分开的，彼此之间有着专属的产品线，并且还是竞争关系。如针对年轻用户的小新系列笔记本电脑，它主打线上电商市场，是向联想向互联网思维转型的产品线。

　　调整之后的新模式则是线上线下一体化，完全打通。“根据客户自己的选择，他可以去网上查询，线下去体验购买，或者完全反过来都没有问题。”

　　在刘军看来，无论是“新零售”还是“智慧零售”，本质上都是要打通线上与线下渠道，实现共同发展。

　　联想试图改变以往专卖店单一、死板的形象，让门店不再仅仅只是联想产品的销售中心，而是成为一个4S店：集销售、体验、服务和社交为一体的地方。